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公司動態(tài)COMPANY DYNAMICS
公司總經(jīng)理沈明接受中國國際電視臺采訪
發(fā)布時間:2018-08-23

以高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)贏得未來市場競爭主動權(quán)

   “我們致力于向中國客戶推出優(yōu)質(zhì)零售服務(wù),并滿足中國消費者日益增長的需求。我們帶來了豐富的零售專業(yè)知識,并提供了一系列高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)……” 813日,公司總經(jīng)理沈明接受中國國際電視臺(英文簡稱CGTN)采訪,將合資公司,以及公司的產(chǎn)品和服務(wù)介紹給海內(nèi)外人士。



628日,國家發(fā)改委和商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布的《外商投資準(zhǔn)入特別管理措施(負(fù)面清單)(2018年版)》,清單取消同一外國投資者設(shè)立超過30家分店、銷售來自多個供應(yīng)商不同種類和品牌成品油連鎖加油站建設(shè)、經(jīng)營須由中方控股的限制。這項國家能源領(lǐng)域的開放政策意味著,中國成品油的終端市場會逐漸形成百家爭鳴的市場態(tài)勢。

   作為BP集團和中國石油天然氣股份有限公司合資組建的、國內(nèi)成品油領(lǐng)域首家規(guī)模最大的中外合作項目,中油碧辟石油有限公司(以下簡稱“中油BP”)成立以來,以“5個服務(wù)承諾”(即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,放心的計量,安全的環(huán)境,親切而專業(yè)的服務(wù),清潔而現(xiàn)代的設(shè)施)和不斷提升的服務(wù)態(tài)度、運作能力,為顧客提供超越期望的國際水準(zhǔn)的服務(wù),在消費者心目中成為可以信任的品牌,成為中國石油建設(shè)綜合性國際能源公司進程中誕生的一塊良好“實驗田”,也成為中西管理文化在全球市場化背景下交融滲透的范本。




   沈明在采訪中說,公司非常重視為顧客提供“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”的服務(wù)承諾,多年來一直致力于為顧客提供超越期望的服務(wù),滿足顧客不斷提升的需求。如,2017年,公司在廣東省內(nèi)試運營了BP優(yōu)途高性能燃油,并受到了試點區(qū)域內(nèi)顧客的普通高評,接下來,公司會將BP優(yōu)途高性能燃油逐步推廣到廣東省內(nèi)其他區(qū)域,構(gòu)建滿足不同顧客需要的成品油產(chǎn)品和服務(wù),以贏得未來市場競爭主動權(quán)。



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